La protection du travailleur isolé vise la sécurité de vos employés et contribue à la rentabilité de votre entreprise. Pour qu’elle atteigne ses objectifs, un projet PTI (protection du travailleur isolé) doit inclure certains composants essentiels. Doomap vous présente ici les quatre caractéristiques essentielles d’une bonne politique de protection de vos travailleurs isolés.
Évaluation des risques encourus par vos employés en travail isolé
Tout bon projet de protection du travailleur isolé doit prendre en compte les risques auxquels sont exposés vos employés. Identifier puis évaluer les risques liés à l’isolement vous permet de cerner les difficultés de vos salariés travailleurs isolés. Physiques ou psychologiques, ces risques peuvent entraîner un sentiment de solitude et d’impuissance chez le travailleur. L’objectif ultime de l’évaluation des risques est de mettre en place les solutions appropriées. Cela aide aussi à limiter les effets néfastes de l’isolement de vos salariés.
Selon le cas, la solution peut être la réduction de la durée d’intervention du salarié à son poste de travail. Vous pouvez aussi installer un système de surveillance à distance et un dispositif de rendez-vous téléphoniques réguliers. Vous pouvez aussi déployer un DATI (dispositif d’alarme du travailleur isolé). Un dispositif de protection du travailleur isolé est très efficace, il s’agit d’une solution innovante pour sécuriser vos employés. Cela optimise aussi le temps d’intervention en cas d’urgence. La téléassistance offre à vos employés isolés de meilleures conditions de travail et accroît les performances de votre entreprise.
Implication de vos travailleurs isolés à chaque étape du PTI
Instaurer une politique de protection des travailleurs isolés concerne trois grands acteurs. Nous avons la direction de l’entreprise, les responsables HSE/QSE et vos salariés. Si la direction est le concepteur et le décideur de solutions PTI, les employés en sont les principaux utilisateurs.
En cela, ils doivent être impliqués, depuis la conception du projet jusqu’à la mise en place, en passant par l’évaluation des besoins. De plus, une solution de protection de travailleur isolé ne peut être efficace si elle n’est pas acceptée par vos employés. C’est pourquoi nous conseillons aux entreprises d’organiser des séances avec leurs travailleurs pour leur faire connaître les solutions PTI. Ce faisant, ces derniers pourront apporter des retours d’expérience sur les dispositifs proposés avant leur implémentation.
Choix des meilleures solutions PTI/DATI
Indépendamment des besoins de vos salariés, une bonne protection des travailleurs isolés inclut également des paramètres essentiels.
Tenir compte de l’évolution technologique
Une bonne protection des travailleurs isolés passe aujourd’hui par un dispositif d’alarme de travailleur isolé (DATI). Lors de la sélection de ces dispositifs, il est essentiel de prendre en considération le confort de vos salariés ainsi que leur environnement de travail. Autrefois, les dispositifs d’alarme de travailleur isolé (DATI) se présentaient sous la forme de boîtiers radio volumineux et encombrants, mais ils ont évolué pour s’intégrer à diverses technologies modernes, tels que les smartphones par exemple. Vous pouvez aussi les avoir en petit format à mettre à la ceinture, au poignet ou au bras.
D’autres dispositifs d’alarme de travailleur isolé sont parfois connectés à un bracelet ou à une montre. Ces DATI novateurs déclenchent volontairement l’alarme. Cela s’avère très utile lorsque la distance qui sépare l’intervenant du travailleur isolé est importante. Le choix du dispositif de protection de travail isolé dépend enfin du poste et des besoins de vos collaborateurs.
Tester la solution de PTI avant de l’adopter
Lorsque vous évaluez les solutions PTI pour vos employés isolés, il est essentiel de les soumettre à des tests afin de garantir leur fiabilité. Cette démarche est cruciale, tant pour le dispositif lui-même que pour le mécanisme de transmission des alertes. La réalisation de ces tests vous permet, d’une part, de déterminer la durée moyenne de transmission des alertes aux intervenants. D’autre part, la précision de la géolocalisation revêt une importance capitale pour l’efficacité globale du dispositif. Les coordonnées de localisation du travailleur en détresse sont d’autant plus essentielles qu’elles garantissent une intervention rapide et efficace. Tester la précision du système de géolocalisation est donc un élément décisif pour sauver la vie de vos collaborateurs isolés en situation de danger.
Instauration de systèmes de réponse rapides, fiables et complets
Un bon PTI se démarque aussi par l’efficacité des solutions de réponses en situation d’urgence du travailleur isolé. En effet, indépendamment des performances des dispositifs et de la technologie utilisée, la disponibilité et réactivité des responsables ou destinataires d’alerte doivent être fiables et de qualité. Une équipe d’intervention peu réactive pourrait coûter de précieuses secondes importantes dans le cadre d’une urgence.
Aujourd’hui, en plus des solutions DATI, des prestataires proposent des offres qui intègrent les équipes d’intervention. De la réception des alertes à la riposte en passant par leur transmission, tout est ainsi pris en charge. Votre mission en tant qu’employeur consiste simplement à former les personnes désignées pour intervenir en cas de danger. Ces derniers doivent être formés à la gestion des alertes. La maîtrise des solutions d’application et des mécanismes d’aide au travailleur isolé est aussi essentielle. Une mise à jour des compétences et des actions est parfois nécessaire.
Une bonne politique de protection des travailleurs isolés constitue une lourde responsabilité. Pour assurer la réussite du projet, vous pouvez déléguer cette responsabilité à un spécialiste PTI comme Doomap.
