Le travailleur isolé : définition, chiffres clés, solutions de prévention

Selon la réglementation un travailleur isolé est une personne exerçant son activité, seul, hors de la vue et de l’ouïe de toute autre personne. Cette situation se caractérise par une absence totale de possibilité d’assistance immédiate.

Certains domaines professionnels sont plus concernés que d’autres (sécurité, santé, logistique, industrie), accentuant ainsi les risques physiques et psychologiques liés à la situation d’isolement.

Le Code du Travail considère que tout employeur doit veiller et renforcer la sécurité de ses travailleurs. Investir dans des dispositifs d’alerte du travail isolé (montre, boîtier, application mobile) couvre la responsabilité du chef d’entreprise et garantit à l’employé une assistance rapide en cas d’accident.

Situations et secteurs concernés par le travail isolé

Voici quelques exemples types où le travailleur est confronté à une situation d’isolement occasionnelle ou permanente :

Travail de nuit : Agents de sécurité, personnel de nettoyage, opérateurs industriels travaillant sur des horaires décalés, professionnels de santé, etc.
Chantiers BTP : Travaux sur des sites de construction éloignés ou dans des zones rurales.
Travaux agricoles : maraîchers, éleveurs, céréaliers.
Transports : conducteurs routiers, VRP, etc.
Locaux techniques : Maintenance dans des sous-sols.

Les secteurs les plus exposés aux risques du travail isolé sont :

Industrie (production et maintenance)
Logistique (manutention, entreposage)
Santé (infirmiers de nuit, aide à domicile)
Sécurité (agents de surveillance, vigile)

Chiffre clés

Nombre de travailleurs isolés en France : 400 000 salariés exercent leur activité, seuls.

Accidents de travail en milieu isolé : Le travailleur isolé a 40 % de plus de risques de subir un accident sans pouvoir appeler immédiatement à l’aide.

Réduction des risques grâce aux système DATI : Les entreprises qui équipent leurs travailleurs prévoient une réduction des accidents de près de 25 % et une amélioration de la rapidité des interventions en cas d’incident.

Coût des accidents de travail : Il est estimé en moyenne entre 25 000 et 35 000 euros, en tenant compte des arrêts de travail des travailleurs, des soins médicaux et de la baisse de productivité. Les mesures de sécurité pour travailleurs isolés permettent de limiter ces coûts en réduisant la fréquence et la gravité des incidents.

Absence de PTI-DATI : Une entreprise confrontée à un accident grave de son travailleur isolé et, n’ayant pas équipé celui-ci de dispositif DATI, s’expose à des sanctions financières lourdes.

SECTEUR	Risques physiques	Risques psychologiques
Industrie	Chutes, coupures, exposition à des produits chimiques	Stress dû aux horaires de nuit, solitude dans les zones peu fréquentées
Santé	Risque de malaise, exposition aux maladies infectieuses	Sentiment de surcharge, solitude psychologique
Construction	Chutes de hauteur, blessures par outils et machines	Fatigue intense, stress lié aux situations d’urgence

Les risques associés au travail isolé

Le travail isolé présente des risques spécifiques liés à l’activité en question. On distingue :

Risques physiques : chute, malaise, exposition à des substances dangereuses, blessures dues à l’utilisation de machines.
Risques psychologiques : stress, anxiété et peur liée à la solitude, épuisement professionnel.

Des mesures de prévention adaptées aux risques doivent être mises en place.

Facteurs

Nombre de travailleurs isolés en France

Risque accru d'accident chez le travailleur isolé

Réduction des accidents avec dispositifs d'alarmes

Coût moyen d'un accident de travail pour une entreprise

Chiffres clés

400 000 travailleurs

40% plus de risques

Réduction de 25%

Entre 25 000 et 35 000 €

Le cadre réglementaire et les obligations légales

La protection des travailleurs isolés est encadrée par une réglementation précise qui impose aux employeurs de prendre toutes les mesures nécessaires pour garantir leur sécurité. En vertu du Code du Travail, chaque employeur a la responsabilité et l’obligation de s’assurer que les conditions de travail de ses salariés sont sans danger, surtout en cas d’isolement. Cette responsabilité implique :

Une évaluation des risques spécifiques liés au travail isolé, en identifiant les dangers potentiels associés à chaque poste de travail.
Une mise à disposition pour chaque travailleur concerné de solutions d’alerte (DATI) et d’équipements de protection individuelle.
Une formation et information des travailleurs pour les sensibiliser aux risques professionnels.
Un contrôle régulier du bon fonctionnement et de l’efficacité du matériel de sécurité.
Une organisation planifiée des mesures de secours face à une urgence, une évacuation, une alerte, etc.

Renforcer la protection des travailleurs isolés avec les DATI : les avantages pour le travailleur et l’employeur

→ Avantages pour l’employeur

Réduction des conséquences graves des accidents : L’intervention rapide des secours permet une prise en charge médicale du travailleur en un temps réduit, ce qui limite les conséquences graves, les coûts d’absentéisme et les interruptions de production.
Conformité légale : En mettant en place des mesures de sécurité, l’employeur se conforme à la loi et aux réglementations du Code du Travail.
Amélioration de la productivité : Un environnement de travail sécurisé augmente la productivité globale des travailleurs.

→ Avantages pour les salariés

Bien-être et confiance : Les dispositifs PTI sécurité, rassurent les travailleurs isolés, renforçant leur sentiment de confiance et de bien-être au travail.
Réduction du stress et de l’anxiété : Avec des systèmes de sécurité adaptés, les salariés isolés sont moins stressés par les risques liés à leur isolement, ce qui améliore leur santé mentale.
Assistance rapide : L’alerte instantanée, la localisation et l’intervention rapide des secours en cas d’incident ou d’urgence ont pour effet de réduire les conséquences graves liées à une urgence.

Salariés comme employeurs ont tout intérêt à mettre en œuvre une politique de prévention des risques professionnels.

Les différentes solutions de protection adaptées aux travailleurs isolés

Les dispositifs d’alarme pour travailleur isolé (DATI) sont des solutions performantes et fiables pour renforcer la sécurité des travailleurs exerçant leurs tâches en situation d’isolement et réduire le risque dans sa globalité. Plusieurs types de dispositifs sont commercialisés par Doomap :

Montre PTI-DATI multiport
Boîtier GSM GPS
Smartphone 2 en 1
Boîtier GSM GPS ATEX

Le dispositif travailleur isolé doit être choisi en fonction de l’environnement de travail, afin d’offrir un cadre de protection complet. Pour certaines situations particulières, il est possible de créer un dispositif PTI sur mesure pour le salarié.

En fournissant des dispositifs DATI à ses travailleurs isolés et en proposant des formations sur la sécurité, le chef d’entreprise participe activement à la prévention des risques et répond aux obligations mentionnées dans le Code du Travail.