Les travailleurs isolés sont confrontés à un plus haut risque d’accidents du travail. Le contexte d’isolement total, loin de toutes personnes pouvant intervenir en cas de besoin, amplifie les conséquences d’un accident, d’un malaise, d’une agression, etc.
L’absence de collègues ou responsables à proximité rend la détection des faits et l’intervention des équipes de secours beaucoup plus longue et problématique.
Le travail isolé concerne la majorité des secteurs d’activité allant de l’industrie, au bâtiment en passant par le milieu agricole, le secteur de la santé, la surveillance, etc.
La situation d’isolement complexifie la communication entre le travailleur et toute personne extérieure pouvant lui porter secours. Les délais d’intervention sont donc inévitablement rallongés. En cas d’urgence, cette attente peut parfois s’avérer critique.
Les accidents constatés sont extrêmement variés : chutes, brûlures, chocs, malaises, accidents de la route, agressions physiques, etc. Parmi ces accidents, on trouve notamment des troubles psychologiques (stress, anxiété, état d’âme, etc.)qui, à l’origine de la situation d’isolement, peuvent générer un manque d’attention, une mauvaise manipulation, une altération du jugement.
L’investissement dans un dispositif d’alarme du travailleur isolé est une mesure de prévention fiable et adaptée à ces situations spécifiques.
Les secteurs professionnels les plus impactés par la dangerosité du travail isolé
De nombreux secteurs professionnels sont impactés par la dangerosité du travail isolé :
- Industrie : Travailleurs de maintenance, opérateurs sur machines, techniciens intervenant dans des zones isolées de l’usine.
- BTP (Bâtiment et Travaux Publics) : Conducteurs d’engins, ouvriers sur chantier, travaux en hauteur, interventions en espace confiné.
- Secteur agricole : Agriculteurs, éleveurs, viticulteurs travaillant seuls dans des exploitations ou dans des champs éloignés.
- Transport et logistique : Chauffeurs routiers, livreurs, agents de quai, conducteurs de véhicules utilitaires.
- Travail de nuit et surveillance : Agents de sécurité, veilleurs de nuit, personnel d’entretien travaillant en horaires décalés.
- Services publics et utilités : Techniciens d’intervention (eau, gaz, électricité), agents de maintenance des réseaux.
- Soins à domicile et assistance sociale : Infirmiers à domicile, aides-soignants, auxiliaires de vie se déplaçant seuls chez des patients.
- Secteur forestier et exploitation minière : Bûcherons, forestiers, mineurs travaillant dans des zones reculées et dangereuses.
- Télécommunications : Techniciens de maintenance des réseaux télécoms, interventions sur pylônes ou antennes isolées.
- Commerce et stations-service : Employés travaillant seuls, notamment dans les commerces de nuit ou les stations-service 24h/24.
- Secteur de l’assainissement et gestion des déchets : technicien d’assainissement, opérateur de curage, agents de station d’épuration.
L’isolement rend la communication plus difficile en cas d’accident
L’isolement complique considérablement la communication en cas d’accident. Un travailleur isolé n’est ni visible ni suffisamment proche pour que quelqu’un puisse l’entendre et lui porter secours. S’il est blessé ou inconscient, le délai d’intervention d’une aide extérieure augmente les risques de complications graves.
Les dispositifs d’alarme pour travailleurs isolés (DATI) permettent de détecter une situation d’urgence (immobilité ou chute verticale) et, d’alerter automatiquement (ou manuellement), le centre de téléalerte.
Les types d’accidents constatés en situation d’isolement
Voici une liste des différents types d’accidents constatés chez les travailleurs isolés, qui reflète les risques particuliers auxquels ces employés sont exposés :
- Chutes de hauteur (toits, échelles, plateformes, échafaudages)
- Chutes de plain-pied (sol glissant, obstacles sur le chemin)
- Accidents liés aux machines et équipements (engrenages, broyeurs, outils dangereux)
- Électrocution (interventions sur des installations électriques, câbles défectueux)
- Intoxications et inhalations de substances toxiques (gaz, produits chimiques)
- Incidents en espace confiné (manque d’oxygène, intoxication au gaz, noyade)
- Accidents routiers (conduite en solitaire, trajets professionnels, livraison)
- Blessures causées par des objets tranchants (couteaux, lames, éclats de verre)
- Brûlures thermiques ou chimiques (contact avec des substances corrosives ou incendies)
- Agressions physiques ou menaces (travail dans des environnements à risque ou isolés)
- Malaises et problèmes médicaux soudains (crise cardiaque, chute de tension, hypoglycémie)
- Accidents liés à des chutes d’objets (matériaux mal entreposés, outils en hauteur)
- Hypothermie ou coup de chaleur (exposition prolongée à des conditions climatiques extrêmes)
Ces accidents peuvent être aggravés par l’absence d’assistance immédiate, d’où l’importance d’équiper les travailleurs isolés de dispositifs d’alarme pour travailleur isolé (DATI) afin de renforcer les mesures de prévention.
Le travail isolé : à l’origine de troubles psychiques pouvant conduire à un accident
Le travail isolé peut être à l’origine de troubles psychiques augmentant le risque d’accidents. La solitude prolongée génère stress, anxiété, dépression et fatigue mentale, impactant la capacité de concentration et de prise de décision. L’isolement peut également provoquer une baisse de vigilance, surtout dans des tâches routinières, où l’ennui altère la perception du temps et réduit l’attention.
Une fatigue physique, intellectuelle ou psychologique peut conduire à des erreurs de manipulation, des décisions hâtives ou des comportements risqués. L’absence de soutien social amplifie la charge mentale, augmentant le risque d’accident par altération du jugement.
L’entreprise doit analyser les caractéristiques particulières des circonstances de l’isolement, puis déployer des systèmes pouvant fournir une assistance plus rapide et efficace aux travailleurs isolés. Les dispositifs d’alarme du travailleur isolé sont une solution fiable pour renforcer la protection d’un travailleur isolé. En cas d’accident, l’alerte peut être donnée automatiquement ou manuellement par le porteur permettant ainsi une intervention immédiate des secours.
