Document unique et travail isolé : comment évaluer et prévenir les risques efficacement ?

un homme en costume tenant des dossiers et carnets.

Le Document Unique d’Évaluation des Risques (DUER) est une exigence réglementaire qui recense les risques professionnels de l’entreprise en formalisant par écrit les mesures de prévention mises en place. Il concerne toutes les entreprises dès le premier salarié, quels que soient le secteur et la taille de la structure. L’analyse doit inclure la nature des tâches, les conditions d’intervention, les moyens de secours disponibles et les situations d’isolement. Le DUER doit être mis à jour régulièrement, au moins une fois par an.

L’investissement en dispositifs PTI/DATI constitue une réponse concrète aux obligations de sécurité. Ils doivent être mentionnés dans le DUER lorsqu’ils font partie intégrante des solutions de sécurité apportées aux salariés. Ces outils assurent une alerte et une intervention rapide en cas d’accident. Doomap accompagne les entreprises en leur proposant des solutions adaptées, conformes et performantes.

Le Document Unique d’Évaluation des Risques (DUER) : de quoi parle-t-on ?

Définition du DUER et obligations réglementaires

Le Document Unique d’Évaluation des Risques Professionnels (DUER) recense et analyse l’ensemble des risques auxquels sont exposés les salariés. Il est obligatoire pour toute entreprise dès l’embauche du premier salarié (Code du travail, art. R4121-1). Ce document doit être tenu à jour, accessible aux salariés et aux instances représentatives.

Qui est concerné par le DUER ?

Toutes les structures, publiques ou privées, sont tenues d’élaborer un DUER. La responsabilité incombe à l’employeur, quel que soit le secteur d’activité.

Pourquoi le DUER est indispensable pour la sécurité des travailleurs isolés ?

Le travail isolé est une situation à risque spécifique. Il doit faire l’objet d’une analyse distincte dans le DUER, car il implique une absence d’assistance immédiate en cas d’incident, ce qui aggrave les conséquences de tout accident.

Travail isolé : un risque professionnel à part entière

Définition d’un travailleur isolé selon le Code du travail

Un salarié est considéré comme isolé lorsqu’il travaille hors de vue et de voix d’un autre collègue, sans moyen de communication directe, pendant une période significative. L’isolement peut être temporaire ou permanent, en poste fixe ou en déplacement.

Les dangers spécifiques liés à l’isolement

  • Incapacité à alerter ou à être secouru rapidement,
  • Exposition prolongée à un danger (chute, malaise, agression),
  • Stress psychologique lié à l’isolement.

Comment intégrer le travail isolé dans le DUER ?

Identifier les postes concernés par l’isolement

Recenser tous les postes, horaires ou lieux où le salarié est seul et sans assistance. Tenir compte des variations d’organisation (astreintes, télétravail, missions hors site).

Évaluer les risques propres à chaque situation

Analyser :

  • la nature de l’activité,
  • l’environnement (zones à risque, accès restreint),
  • le temps passé en isolement,
  • les antécédents d’accidents ou de situations critiques.

Associer des mesures de prévention adaptées

  • Organisationnelles : travail en binôme, supervision, horaires modifiés,
  • Techniques/Équipements : dispositifs PTI/DATI, EPI, radios, caméras,
  • Humaines : formation, consignes claires, protocoles de secours.

PTI/DATI : des dispositifs de prévention à inscrire dans le DUER

En quoi les dispositifs PTI répondent aux obligations du DUER ?

Les PTI-DATI (Dispositif d’Alerte pour Travailleur Isolé) permettent de :

  • détecter automatiquement une chute ou une immobilité,
  • déclencher manuellement une alerte,
  • géolocaliser rapidement le porteur,
  • alerter une équipe d’intervention 24h/24.

Ils répondent à l’obligation de mise en œuvre de moyens adaptés aux risques identifiés dans le DUER.

Choisir le bon équipement : critères de sélection en lien avec l’analyse des risques

  • Environnement : zones ATEX, sous-sols, espaces confinés,
  • Moyens de communication disponibles : GSM, 4G, etc.
  • Autonomie de batterie, résistance physique, etc.

Associer technologie et protocole de secours : une double garantie

Le PTI seul ne suffit pas. Il doit s’intégrer à :

  • un protocole de traitement des alarmes,
  • une organisation de la chaîne des destinataires d’alertes et des secours avec un centre d’alertes 24/7,
  • une traçabilité des alertes et des réponses apportées avec des logiciels tels que Supervision, comme proposé chez Doomap.
une personne travaillant sur un ordinateur portable avec des notes à côté.

Mettre à jour le DUER : fréquence, méthode et suivi

Quand faut-il mettre à jour dans le DUER ?

  • Chaque année au minimum,
  • Après tout accident, incident ou changement d’organisation,
  • Lors de l’introduction de nouveaux équipements ou procédés.

Impliquer les salariés et les représentants du personnel

L’implication des collaborateurs permet :

  • une meilleure détection des risques réels,
  • l’adhésion aux mesures de prévention,
  • la validation de la pertinence des solutions choisies.

Tracer les actions correctives et suivre leur efficacité

Chaque mesure décidée doit :

  • être notée dans un plan d’action,
  • faire l’objet d’un suivi,
  • être ajustée selon les retours d’expérience.

Doomap, fournisseur de dispositifs pour les travailleurs isolés

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