Définitions générales sur la protection du travail isolé

  • Dispositif d’alarme pour travailleur isolé (DATI) : Équipement permettant au travailleur isolé de donner l’alerte en cas de problème (malaise, chute, agression…).
  • Protection du travailleur isolé (PTI) : Ensemble des mesures mises en œuvre pour prévenir les risques liés au travail isolé et garantir la sécurité des travailleurs.
  • Travail isolé : Situation où un travailleur effectue une tâche de manière isolée, hors de vue et de portée de voix de toute autre personne, sans possibilité d’assistance immédiate en cas d’incident.
  • Réglementation PTI en France et en Europe

Termes liés à la sécurité au travail et à la prévention

  • Accident du travail : Événement soudain et imprévu survenant à un travailleur pendant son travail ou sur le trajet domicile-travail, et entraînant une lésion corporelle ou un trouble psychique.
  • Aménagement ergonomique des postes de travail : Adaptation des postes de travail pour prévenir les troubles musculo-squelettiques (TMS)
  • Consignes de sécurité : Instructions précises à suivre pour prévenir les accidents et protéger la santé des travailleurs dans leur environnement professionnel.
  • Équipements de protection individuelle (EPI) : accessoires destinés à protéger un travailleur (casque, gants, chaussures, lunettes de protection…).
  • Évaluation des risques : Analyse des dangers liés au travail isolé afin de mettre en place des mesures de prévention adaptées.
  • Formation à la prévention des risques : Sensibilisation des travailleurs isolés aux risques spécifiques de leur activité et aux mesures de prévention à adopter.
  • Plan de prévention : Document définissant les mesures de prévention des risques professionnels mises en œuvre dans l’entreprise
  • Premier secours : Gestes d’urgence à prodiguer à une personne victime d’un accident ou d’un malaise en attendant l’arrivée des secours.
  • Procédure d’alerte : Protocole définissant les étapes à suivre en cas d’incident impliquant un travailleur isolé.
  • QSE (Qualité, Sécurité, Environnement) : Démarche intégrée visant à améliorer simultanément la qualité des services, la sécurité des employés et la gestion des impacts environnementaux au sein d’une organisation.

Réglementation, normes et législation

  • Code du travail : Ensemble des lois régissant les droits et les obligations des employeurs et des salariés en matière de travail en France.
  • DUER (Document Unique d’Évaluation des Risques) : Document obligatoire pour toutes les entreprises, qui recense et évalue les risques professionnels afin de mettre en place des actions de prévention pour protéger la santé et la sécurité des salariés.
  • Indice de protection IP 67 : Norme d’étanchéité indiquant qu’un dispositif est totalement protégé contre la poussière (6) et peut résister à une immersion temporaire dans l’eau jusqu’à 1 mètre de profondeur pendant 30 minutes (7).
  • Indice de protection IP 68 : Norme d’étanchéité indiquant qu’un dispositif est totalement protégé contre la poussière (6) et peut résister à une immersion prolongée dans l’eau à une profondeur supérieure à 1 mètre, selon les spécifications du fabricant (8).
  • Norme ATEX : Réglementation européenne encadrant l’utilisation d’équipements dans des atmosphères explosives (gaz, vapeurs, poussières), garantissant que les dispositifs sont conçus pour prévenir tout risque d’explosion, notamment dans les environnements industriels à haut risque.
  • Norme ISO 45001 (Système de management de la sécurité) : Norme internationale pour le management de la santé et de la sécurité au travail, visant à réduire les risques d’accidents.
  • Norme RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) : Réglementation européenne visant à protéger les données personnelles des individus, en imposant aux entreprises des obligations strictes concernant la collecte, le traitement et le stockage des informations, afin de garantir la confidentialité et les droits des utilisateurs.
  • Obligations légales : Responsabilités imposées par la loi aux employeurs pour assurer la sécurité et la protection de leurs salariés.

Risques professionnels

  • Risques chimiques et biologiques

   – Risque d’exposition à des substances dangereuses (acides, solvants)

   – Risque d’inhalation de produits toxiques

   – Risque d’allergies ou de réactions cutanées

   – Risque d’infection (agents pathogènes, bactéries, virus)

   – Risque d’intoxication alimentaire (dans le secteur agroalimentaire)

  • Risques environnementaux

   – Risque d’exposition aux températures extrêmes (chaud/froid)

   – Risque d’exposition aux rayonnements UV, ionisants, ou non ionisants

   – Risque d’inondation ou de glissement de terrain

   – Risque de pollution de l’air (inhalation de gaz, vapeurs, poussières)

  • Risques ergonomiques

   – Risque de troubles musculo-squelettiques (TMS)

   – Risque lié aux postures contraignantes

   – Risque lié aux mouvements répétitifs

   – Risque de manutention manuelle de charges lourdes

  • Risques organisationnels

   – Risque lié à une surcharge de travail

   – Risque de fatigue due aux horaires décalés ou de nuit

   – Risque de manque de formation ou d’informations sur les consignes de sécurité

   – Risque de travail en sous-effectif

  • Risques physiques

   – Risque de chute de hauteur

   – Risque de chute de plain-pied

   – Risque d’électrocution

   – Risque de brûlure (thermique ou chimique)

   – Risque d’écrasement ou de collision avec des machines

   – Risque d’exposition aux vibrations

   – Risque d’exposition au bruit

  • Risques psychosociaux (RPS)

   – Risque de stress au travail

   – Risque de burnout (épuisement professionnel)

   – Risque d’isolement social

   – Risque de harcèlement moral ou physique

   – Risque de violence verbale ou physique

  • Risques spécifiques aux métiers et secteurs d’activité

   – Risque d’agression (secteur de la sécurité, santé à domicile)

   – Risque d’explosion (industries pétrochimiques)

   – Risque d’effondrement (chantier de construction)

   – Risque d’exposition à des hauteurs (travail sur échafaudages, toiture)

   – Risque de noyade (travail en milieu aquatique)

Types d'accidents du travail

  • Accident de trajet : Accident survenant sur le trajet entre le domicile et le lieu de travail, ou entre le lieu de travail et le lieu de restauration.
  • Agressions : Acte de violence physique ou verbale commis envers un travailleur.
  • Blessures avec du matériel : coupures, brûlures, chocs
  • Chute de hauteur : Chute d’une personne depuis un niveau supérieur (échelle, échafaudage, toit…).
  • Chute de plain-pied : Chute se produisant sur un même niveau (sol glissant, obstacle…).
  • Électrocution : Accident provoqué par un contact direct avec une source électrique, entraînant des blessures graves ou un arrêt cardiaque
  • Explosion : Déflagration causée par une réaction chimique ou physique, entraînant des dommages importants aux personnes et aux biens.
  • Intoxication : Empoisonnement dû à l’inhalation, ingestion ou absorption de substances toxiques (gaz, produits chimiques).
  • Maladie professionnelle : Affection contractée en raison de l’exposition à un risque physique, chimique ou biologique présent sur le lieu de travail.
  • Malaise : Perte de connaissance ou altération de l’état de santé survenant brutalement
  • Troubles musculo-squelettiques (TMS) : Pathologies affectant les muscles, tendons et articulations, causées par des mouvements répétitifs, des efforts prolongés ou des postures contraignantes.

Caractéristiques et fonctionnalités des dispositifs PTI-DATI

  • Application mobile PTI : Application sur smartphone permettant de signaler une alerte et de surveiller la sécurité des travailleurs isolés
  • Balises indoor : Dispositifs de localisation placés à l’intérieur des bâtiments, permettant de connaître la position des travailleurs dans des zones où le signal GPS est insuffisant.
  • Bouton SOS : Bouton d’urgence permettant au travailleur isolé d’envoyer une alerte en cas de danger.
  • Capteurs GPS : Dispositifs de localisation permettant de signaler la position géographique d’un travailleur
  • Carte SIM M2M : Carte SIM pour les communications automatiques entre dispositifs connectés (ex. : PTI, capteurs), utilisée pour transmettre des données de manière fiable via les réseaux mobiles (2G, 3G, 4G, 5G), sans intervention humaine.
  • Centre d’appels ou de téléalerte : Service chargé de recevoir les alertes et de coordonner les secours pour assister les travailleurs en danger.
  • Certification MIL-STD-810G : Norme militaire américaine définissant les tests de résistance des équipements électroniques dans des conditions extrêmes (température, humidité, chocs, vibrations), garantissant leur durabilité et leur robustesse, notamment pour les dispositifs PTI utilisés en environnement difficile.
  • Connectivité multi-opérateurs : Capacité d’un dispositif à se connecter automatiquement aux réseaux de différents opérateurs mobiles, assurant une couverture réseau optimale.
  • Déclenchement automatique : Activation d’une alerte sans intervention manuelle, basée sur des capteurs de mouvement ou de position.
  • Déclenchement manuel : Activation d’une alerte par le travailleur, généralement via un bouton SOS.
  • Détection d’absence de mouvement : Technologie qui envoie une alerte si aucun mouvement n’est détecté pendant une période prolongée.
  • Détection de perte de verticalité : Système qui déclenche une alerte lorsqu’une personne tombe ou s’effondre au sol.
  • Dispositif PTI homme mort : Dispositif conçu pour détecter l’immobilité et envoyer une alerte automatique.
  • Géolocalisation : Processus de localisation d’un travailleur grâce aux technologies GPS.
  • Réseau GSM : Réseau mobile utilisé pour les communications vocales et de données, permettant aux dispositifs PTI de transmettre des alertes et des informations de localisation.
  • Transfert DECT (Digital Enhanced Cordless Telecommunications)  : Technologie de communication sans fil utilisée pour le transfert de données et d’appels vocaux à courte portée, offrant une connexion stable et sécurisée, souvent utilisée dans les dispositifs PTI/DATI pour les travailleurs isolés dans des environnements industriels ou des bâtiments.
  • True GPS : Technologie de géolocalisation basée exclusivement sur le réseau satellite GPS, offrant une précision élevée et constante pour déterminer la position exacte d’un dispositif, même dans des zones éloignées ou dépourvues de couverture réseau mobile.

Causes d'accidents

  • Facteurs humains : Erreur humaine, inattention, fatigue, stress, manque de formation…
  • Facteurs environnementaux : Bruit, éclairage insuffisant, température extrême, espace de travail encombré…
  • Facteurs matériels : Défaillance d’un équipement, matériel défectueux, manque de protection collective…

Organismes et acteurs de la prévention et de la sécurité

  • CHSCT (Comité d’hygiène, de sécurité et des conditions de travail) : Instance représentative du personnel chargée de veiller à la sécurité et à la santé des travailleurs.
  • CNAPS (Conseil National des Activités Privées de Sécurité) : Organisme public français chargé de réguler et contrôler les activités privées de sécurité, incluant la délivrance des autorisations et des cartes professionnelles aux agents de sécurité, ainsi que le respect des règles déontologiques du secteur.
  • Médecine du travail : Service médical dédié à la prévention des risques professionnels et à la surveillance de la santé des salariés, assurant leur aptitude au poste de travail.
  • Inspection du travail : Service de l’État chargé de contrôler l’application de la législation du travail, notamment en matière de sécurité.
  • INRS (Institut national de recherche et de sécurité pour la prévention des accidents du travail et des maladies professionnelles): Organisme chargé de la recherche et de la diffusion d’informations sur la prévention des risques professionnels.