Travailleurs isolés les dispositions nécessaires pour travailleurs isolés

Le travailleur isolé intervient seul dans ses missions et est isolé tant sur le plan physique que psychique. Concrètement, le travail isolé concerne le personnel d’entretien et de livraison, les travailleurs à domicile, les professions hôtelières et les chauffeurs routiers. La fonction publique territoriale est le premier secteur en termes de travail isolé.

Aucune réglementation ne définit le travailleur isolé, donc on considère seulement que c’est une personne travaillant seule hors de vue ou de voix et qui est sujet à difficulté d’intervention en cas d’accident. Le travailleur isolé intervient seul dans ses missions et il est isolé tant sur le plan physique que psychique. 

Nous pouvons ainsi, nous interroger quels sont les risques pour les travailleurs isolés et comment les protéger ?

Un conseiller vous propose son expertise

Travailleurs isolés : Les risques encourus

Le travailleur isolé génère peu de risques spécifiques, mais ce paramètre n’est en aucun cas à négliger, au risque d’influencer significativement l’augmentation de la probabilité d’occurrence et du délai d’intervention des secours.

Tout d’abord, il existe des risques physiques lorsqu’une situation imprévue se produit et vous n’y réagissez pas comme il le faut et vous n’avez pas la possibilité de demander l’aide à une autre personne. Dans ce cas présent vous êtes forcé d’improviser et cela conduit à une action inadéquate face au problème, par manque d’informations, de compétences spécifiques et de moyens d’action.

Ainsi, le danger viendrait par exemple de l’utilisation du mauvais outil, d’une vitesse excessive, du non port des EPI ou même de la consommation de substances illicites.

Ensuite, vous avez le risque psychique créé par la solitude, le sentiment d’abandon ou de frustration, surtout si le poste a été imposé.

En effet, cela peut porter atteinte à la poursuite de la mission, voir même la rendre dangereuse ou impossible. Vous serez probablement amenés avoir des crises d’angoisse, d’épilepsie ou de problèmes cardiaques.

Enfin, il y a le risque d’agression représentés par  les violences externes : agressions verbales, physiques ou psychologiques. Les salariés les plus touchés sont ceux qui travaillent pour  les services à la personne et à domicile, de livraison et de réparation, ainsi que les services médicaux.

Travailleurs isolés : Les mesures de protection

Pour améliorer la protection des travailleurs isolés, une solution PTI ou Protection pour Travailleurs Isolés est souvent proposée. Celle-ci est performante et innovante et se raccorde 24/24h 7/7j à un centre de sécurit.

Avez-vous déjà entendu parler du DATI ?

Le DATI (Dispositif d’Alarme pour Travailleurs Isolés) est une précaution que l’employeur pourrait mettre en place pour mieux protéger ses salariés isolés et ainsi respecter les mesures nécessaires prévues par l’article R 4224-16 de la réglementation du code de travail.

Effectivement, le DATI est un système de télécommunication transmettant une alarme en cas de défaillance ou d’agression du travailleur isolé vers un poste de surveillance. Toutefois, cela signifierait que c’est plus un système d’alerte qu’une mesure de prévention.

Pour être efficace, il doit s’accompagner d’une permanence à l’écoute avec des procédures rapides et compétentes en cas d’alerte DATI. Ce dernier devra d’autant plus avoir une utilisation aussi simple et ergonomique que possible. Rien de meilleur que la surveillance directe d’une personne désignée et capable de réagir de manière compétente, mais la surveillance indirecte du DATI vous sera également d’une très grande utilité.

Un conseiller vous propose son expertise

En savoir plus sur les PTI DATI :

Quel équipement PTI DATI choisir ?

5 idées pour améliorer la sécurité de vos employés

Quelles procédures suivre pour assurer la protection des travailleurs isolés ?

Les situations à risque qui nécessite l’utilisation de solutions PTI DATI

Ils nous font confiance + de références

U nouveaux commerçants
Coupa
caf
VINCI
cfe-cgc
General-Electric2
Caddie
Brioche dorée
edf
Holiday Inn
Novotel
altimmune
transGourmet
REGICOM
cerballiance
Scopelec
Parrot
Caviar house
CREPS
SOITEC
CCImbo
CNRS
Dekra
renault
EIFFAGE
CITROEN
IBIS
SILCA
shell
kindy
Thyssenkrupp_AG
Meliá Hotels International
carre_blanc
5asec
KSTOOLS
arm
HILTON
DECATHLON
ISS
Sigfox
avia
cnam
aix marseille
reg_lille
POMONA
logo-otacos
INRAE
rentokil-initial
Actemium
Keolis
Engie
restalliance
EQIOM
SNCF
ratp
media_post
BNP PARIBAS
Eurovia
Air caraibes
DXOMARK
Autodistribution
Eurofins
Moxy Hotels
Onet
Happy Senior
B&B
Logo-Nilfisk
elior-services
balladins
Suez
Bacardi
Hutchinson
Aqualand
chateauform
GARANKA
SIEMENS
Ziegler
Batignolles
Richardson
lexisnexis
Derichebourg
Covage
SGS
CEVA
cegelec
DGF
fft
AXIANS
Transdev_logo_2018
odca
snef
apec
Limagrain
brangeon
GRS-VALTECH
maranatha
XPO
TOSHIBA
Le roy merlin
gca
Heppner
GEBERIT
MaxiCoffee
+ de références